Es war einmal vor langer Zeit, als es noch kein Internet gab, da lagen wohlsortierte Einzelhandelsgeschäfte in den Städten nebeneinander wie Perlen an einer Kette. 

Dann kam das Online-Shopping und die Läden hatten es immer schwerer, bis alle Kunden nur noch vor dem Computer oder Smartphone saßen und virtuell einkauften. 

Wie im Märchen beginnt diese Geschichte holzschnittartig.

Was stimmt: Einzelhändler in Deutschland haben schon rund zehn Prozent ihrer Marktanteile bereits ans Internet abgegeben. Experten schätzen, dass es einmal bis zu 25 Prozent sein werden.

Internetkauf und reale Warenwelt müssen aber keine Feinde sein, sondern können ineinandergreifen und sich ergänzen.

Das Düsseldorfer Startup HierBeiDir.com macht vor, wie das geht.

Was ist HierBeiDir.com?

Online handeln - offline vernetzen

HierBeiDir.com bietet lokale Produkte von stationären Händlern im Internet an.

Auf dem Einkaufsportal wird der Einzelhandel einer Region im Internet präsentiert und das lokale Sortiment für Kunden zugänglich gemacht. Der Kunde kann nach Belieben von Stadt zu Stadt klicken und online lokal bei den Geschäften einkaufen.

Findet der Kunde sein Wunschprodukt in seiner eigenen Stadt, so kann auf Wunsch am selben Tag die Ware von einem Fahrradkurier zugestellt werden – auf diese Weise werden Zeit und Aufwand gespart und die Umwelt durch kurze Transportwege geschont.

Natürlich kann der Kunde seine bestellte Ware auch selbst im Laden abholen. Dadurch besteht die Möglichkeit sich direkt vom Fachhändler beraten zu lassen, das Produkt noch einmal anzufassen, zu fühlen oder zu schmecken und falls es nicht gefällt oder passt, direkt umzutauschen.
Lästige Retouren gehören damit der Vergangenheit an.

Hat der Kunde aus München ein Produkt oder ein Geschäft aus Düsseldorf lieb gewonnen, so kann dieser wie gewohnt online bei HierBeiDir.com einkaufen und sich über DHL GoGreen in wenigen Tagen beliefern lassen. Lokaler als auch nationaler Versand ist also kein Problem.

Kunden werden bei ihrem Einkaufserlebnis von HierBeiDir.com begleitet, egal ob vom Sofa oder unterwegs in der Stadt. Alle Informationen, Produkte und Seiten sind mobil optimiert und können bequem und übersichtlich vom Smartphone, Tablett, PC oder Smart TV aufgerufen werden.

Hinter jedem Geschäft und Produkt steht ein freundlicher Händler, welcher bei Fragen mit seinem Fachwissen gerne weiterhilft. Die Produktpalette: Alles was der Handel einer Stadt bietet.

Für die stationären Geschäfte ist HierBeiDir.com ein Instrument, um sich kostengünstig und mit geringem Zeitaufwand am Onlinehandel zu beteiligen. Für einige Händler ist es das erste Mal, dass sie online zu finden sind, für andere Händler ist HierBeiDir ein zusätzlicher Vertriebs- und Marketingkanal.

Dabei kommen alle Lösungen aus einer Hand: Jeder Teilnehmer erhält eine personalisierte Seite, einen persönlichen Ansprechpartner für alles rund um E-Commerce und ein professionelles Vertriebssystem.

Zudem wird die Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses von HierBeiDir.com übernommen, sodass der Händler mehr Zeit für sein Geschäft hat.

Zusätzliche Services für die Datenerhebung, Fotoerstellung oder -freistellung, Marketing und vieles mehr werden von den sogenannten „Helfer des Handels“ abgedeckt. Der Händler kann auf zertifizierte Partner für jeden wichtigen Bereich im Onlinehandel zurückgreifen, je nach Bedarf und Zielsetzung.

 

Die Quintessenz von HierBeiDir:

Die Vorteile und Annehmlichkeiten des Online Shoppings mit dem Charme, dem Fachwissen und dem Service der stationären Geschäfte verbinden – dabei ist der gemeinsame Auftritt von vielen Händlern aus einer Region von Vorteil:

Denn nur so kann die Vielfalt und Besonderheit einer Stadt/Region dargestellt und aufgebaut werden. Händler, die gemeinsam auf einer Plattform gelistet sind und gemeinsam werben, verkaufen auch gemeinsam. Ein Kunde kauft nicht immer nur ein Produkt was er/sie gerade gesucht hat. Viele lassen sich auch gerne zusätzlich durch frische Ideen inspirieren und klicken auf weitere Geschäfte, die auf dem digitalen Marktplatz zu finden sind. Von diesen Synergieeffekten profitieren alle Händler der HierBeiDir-Familie.

Aufgrund dessen ist HierBeiDir.com nicht nur ein Digital-Instrument für den Handel, sondern auch ein Sprachrohr für die Unterstützer einer Stadt wie das City-Management, die Wirtschaftsförderung oder die zahlreichen Gewerbevereine.

Wir von HierBeiDir.com arbeiten gerne mit diesen lokalen Instanzen zusammen, um Konzepte zu entwickeln, welche spezifisch auf eine Stadt/Region ausgerichtet sind.

HierBeiDir.com bietet den Stadt-Initiativen und Händlern die Infrastruktur für ein erfolgreiches Internet-Konzept mit dem Ziel, die Region für die Zukunft weiterhin attraktiv zu gestalten und der Überzeugung, stets da zu sein wo der Kunde unterwegs ist.